為了讓客戶的選廠盡早投入生產,并擁有穩定的技術團隊,保障日后礦山的正常運營,魯東會委派安裝調試團隊中的技術骨干來負責培訓,這些經驗豐富的工程師們將對所有選礦設備、選礦工藝在選廠運營中的常見問題進行培訓,為工人現場演示解決方法。
主要包括:1、技術培訓;2、設備操作培訓;3、生產管理培訓;4、維修培訓;5、安全保護培訓
項目進行定期回訪、售后維修、配件服務等 我們保證提供優質的服務。
定期回訪
工作完成后,對項目進行定期回訪, 為客戶提供售后技術支持,保障客戶選廠出現問題時能快速解決, 避免出現長時間停車事故。
售后維修
1、凡是產品出現質量問題,及時聯系網站客服人員或直接撥打本公司售后電話:8111766進行詳細說明,本公司一定及時核實,包退、包換、包負責修理,直至客戶滿意。
2、我公司將提供完善的網絡在線服務系統,若對產品有任何包括質量、使用、以及其他相關問題,您還可以通過網上留言反饋或直接以E-MAIL形式提出;我們將專人對接,及時給予您滿意回復。郵箱地址:ldkuangji@163.com
配件服務
我公司還提供完善的配件服務,所售出的設備,全部配件均可訂購 ,小到一釘一鉚,所有配件及時發貨,減少客戶損失,保證客戶設備長久運行。如果為人為原因造成機器損壞,會對員工進行再培訓,找出問題所在, 保障設備日后的正常運行。